Tourismuskaufmann (m/w)

Aufgaben und Tätigkeitsspektrum

Die Tourismusbranche verzeichnet weiterhin große Zuwachsraten. Tourismuskaufleute vermitteln Pauschal- und Geschäftsreisen in alle Teile der Welt. Die Buchungen erfolgen unter Einsatz von Computerreservierungssystemen und moderner Kommunikationstechnik.

Beschäftigungsmöglichkeiten

Reiseverkehrskaufleute finden Beschäftigung in Reisebüros und Firmenreisestellen oder bei Reiseveranstaltern.

Belastungen und Anforderungen

Tourismuskaufleute sollten redegewandt und verkaufsorientiert sein. Bei der Beratung von Kunden und der Buchung von Reisen werden selbstständiges Arbeiten, Genauigkeit und Zuverlässigkeit gefordert. Stresssituationen müssen gemeistert werden. Der Umgang mit dem Computer als Bindeglied zwischen dem Reisebüro und den Leistungsträgern sollte keine Probleme bereiten.

Ausbildungsinhalte

Tourismuskaufleute benötigen ein ausführliches Fachwissen in den vier Reisesparten Flug, Bahn, Bus und Schiff. Umfangreiche weltweite Zielgebietskenntnisse werden im Fach Reiseverkehrsgeographie erarbeitet. Im Rahmen der praktischen Ausbildung im Übungsreisebüro wird die Buchung von Pauschal- und Geschäftsreisen simuliert und der Umgang mit dem Amadeus-Computerreservierungssystem eingeübt. Neben der speziellen Reiseverkehrsbetriebslehre stehen die kaufmännischen Grundlagen wie Wirtschaftslehre, Rechnungswesen und Datenverarbeitung im Mittelpunkt der Ausbildung. Im Fach Englisch wird den Teilnehmern ein weitreichender Fachwortschatz aus dem Bereich Touristik vermittelt.

Das dreimonatige Praktikum bildet die Synthese der einzelnen Teilbereiche und vermittelt die volle Handlungskompetenz.